よくあるご質問
Q1 贈答品として複数の商品をそれぞれ別の住所に送りたい場合に、ネットショップで1件ずつ入力するのが面倒なのですが。
A1 ネットショップにて、会員登録の上、ご注文をいただきますと、注文者様の住所等の入力が省略可能となります。ご活用下さい。
また、 以下にご用意しました注文書でのご注文にも対応致します。(お支払いは【銀行振込】となります。)
ご記入いただいたものを弊社のメールアドレスまたはFAXにお送り下さい。個別に対応致します。
注文票にあります送料につきましては、Q2をご覧下さい。
Q2 送料を事前に確認したいのですが。
A2 送料については、こちらをご覧下さい。
以下にご用意しました商品リストに明記しています従量ポイントの合計と送付先の住所から送料を計算できるようになっております。
従量ポイントの合計が43ポイント以上になりますと、2小口の送料となります。
Q3 製麺所で直接購入することは可能ですか。
A3 留守にしている場合や、在庫確認や包装等の対応に時間がかかる場合もございますので、事前に購入商品およびお受け取りの日時を電話等にて連絡いただきますようお願い致します。
対応可能時間は平日・土曜日の10時から17時となります。